Restauração mais tecnológica,
experiência mais
memorável!
Menu boards digitais, gestão de filas, WiFi com captive portal e infraestrutura it — para restaurantes, bares, cantinas e hotéis que querem elevar a experiência do cliente.
Do menu à experiência do cliente —
tudo integrado numa plataforma
A W4M combina comunicação digital, gestão de atendimento e infraestrutura tecnológica para transformar espaços de restauração em ambientes mais eficientes, modernos e centrados no cliente.
- Menu boards digitais com atualização remota e centralizada de conteúdos;
- Gestão de filas e pedidos take-away com quiosques interativos;
- WiFi com captive portal para captação de dados e marketing;
- Sistemas de som ambiente, CCTV e controlo de acessos;
- Suporte técnico nacional com tempo de resposta garantido.
Tecnologia integrada.
Soluções completas.
Plataformas próprias desenvolvidas e suportadas pela W4M, adaptadas às exigências da restauração moderna — do restaurante independente à cadeia com múltiplas unidades.
Way2Digital Signage
Menu Boards Digitais para Restaurantes, Bares e Hotéis
Com total controlo sobre os seus menus de forma simples e intuitiva, atualize preços, adicione imagens, descrições, animações, vídeos e textos dinâmicos em apenas alguns cliques. Transforme os menus do seu restaurante em ferramentas dinâmicas e envolventes.
- Playlists personalizadas para pequeno-almoço, almoço, jantar e happy hour;
- Atualização centralizada e remota em todas as unidades;
- Agendamento de conteúdos por display, localização e horário;
- Promoções, campanhas e novos pratos em tempo real;
- Integração com sistemas internos de gestão de cozinha.
Gestão de Filas e Pedidos Take-Away
No setor da restauração, especialmente em estabelecimentos com serviço take-away, a gestão eficiente das filas é crucial. O cliente pode selecionar o menu e efetuar o pagamento no quiosque, aguardando a chamada nos monitores ou via mensagem.
- Quiosques de atendimento com seleção de menu e pagamento integrado
- Chamada de pedidos em monitores ou notificação SMS
- Gestão de filas em tempo real para serviço rápido e organizado
- Integração com sistemas de gestão de cozinha (KDS)
- Relatórios de afluência, tempos de espera e performance
WiFi4Media
WiFi com Captive Portal
Os captive portals são ideais para personalizar e monetizar o acesso WiFi. Crie experiências de login customizadas com a imagem do seu negócio e transforme a conectividade numa ferramenta poderosa de marketing e fidelização.
- Portal de login personalizado com identidade visual da marca
- Captação de dados de clientes com consentimento RGPD
- Promoções exclusivas e comunicação em tempo real
- Geração de novas receitas com campanhas segmentadas
- Dados sobre perfil e preferências dos utilizadores
Cantinas e Refeitórios
Solução integrada para cantinas
e refeitórios empresariais
A integração de Menu Boards Digitais e Gestão de Filas em cantinas e refeitórios contribui para a eficiência do serviço e uma experiência mais tranquila. Personalização do pedido, integração com a cozinha e atualização em tempo real quando o prato está pronto.
- Personalização do pedido: ponto da carne, peixe e acompanhamentos
- Integração com o sistema interno de gestão da cozinha
- Atualização em tempo real: pedido pronto exibido no ecrã
- Exibição dinâmica de menus e valores nutricionais
- Quiosques interativos com impressora e opções de pagamento
Hardware para
cada ponto de contacto
Fornecimento, instalação e suporte de equipamentos para ambientes de restauração — robustos, fiáveis e integrados com as plataformas W4M.
Mais soluções para
o setor da restauração
Para além das soluções principais, a W4M assegura toda a infraestrutura tecnológica necessária para o funcionamento eficiente do seu espaço de restauração.
Painéis LED de alta resolução para imagens e vídeos promocionais em zonas de elevada visibilidade. Impacto visual máximo para campanhas, promoções sazonais e comunicação de marca.
Sensores de presença nos WC, qualidade do ar e ruído e eficiência energética integrados numa plataforma única — para reduzir custos operacionais e elevar a experiência do cliente.
Projeto e instalação de rede estruturada e WiFi de alto desempenho. Segmentação entre rede de gestão interna, equipamentos e rede guest para clientes.
Sistemas de câmaras interiores e exteriores com gravação contínua, acesso remoto e alertas automáticos. Proteção de espaços, colaboradores e clientes.
Instalação e gestão de sistemas de áudio para restaurantes e bares — música ambiente, anúncios e comunicações em sala. Programação centralizada por zona, horário e evento.
Acompanhamento técnico especializado desde o projeto até ao suporte contínuo. Equipa sediada em Portugal com tempo de resposta garantido e manutenção preventiva incluída.
O que já fizemos para
o setor da restauração
Fast Casual
A W4M implementou um conjunto de soluções digitais integradas nos diversos restaurantes H3, combinando menu boards com rede guest WiFi e captive portal personalizado.
Cantinas Empresariais
O Grupo Trivalor, líder em serviços de restauração, implementou uma solução que combina Digital Signage e gestão de pedidos de refeição, tornando o processo de escolha mais ágil, eficiente e personalizado nas cantinas geridas por si.
Restauração
A W4M implementou nos Restaurantes Tomatino uma solução completa com WiFi para uso interno, menu boards digitais em todos os espaços e uma plataforma de gestão de conteúdos em sinalética digital.
Vamos transformar
a experiência no seu espaço de restauração?
Fale com a nossa equipa. Analisamos as suas necessidades e apresentamos uma proposta à medida do seu negócio.