Retalho mais inteligente,
experiência mais
memorável
Sinalética digital, análise de comportamento com vídeo analytics, WiFi com captive portal e infraestrutura IT completa — para lojas e espaços comerciais.
Klepierre
Mira Maia Shopping
Atrium Saldanha
FNACMULTI PORTUGALMUNDICENTER
Da montra à gestão de loja —
tudo integrado numa plataforma
A W4M combina comunicação digital, análise de comportamento e infraestrutura tecnológica para transformar espaços de retalho em ambientes mais eficientes, comunicativos e centrados na experiência cliente.
- Sinalética digital com gestão remota e centralizada de conteúdos;
- Análise de comportamento e fluxos de clientes com vídeo analytics;
- WiFi com captive portal, captação de dados e marketing multicanal;
- Suporte técnico nacional com tempo de resposta garantido.
Tecnologia integrada.
Soluções completas.
Plataformas próprias desenvolvidas e suportadas pela W4M, adaptadas às exigências do retalho moderno — da loja independente ao grupo com múltiplas insígnias.
CMS de sinalética digital que permite gerir e atualizar conteúdos remotamente, de forma simples, rápida e centralizada. Montras, mupis, painéis LED e ecrãs interiores — todos geridos num único ponto.
- Atualização remota de conteúdos em tempo real
- Programação por hora, loja, campanha ou evento
- Templates personalizados com identidade visual da marca
- Gestão centralizada para múltiplas insígnias e localizações
- Módulo eSave para gestão energética inteligente dos ecrãs
WiFi4Media
Captive portal e landing pages
Plataforma de Guest WiFi com inteligência artificial que analisa dados demográficos, comportamentais e de sentimento. O captive portal recolhe dados dos visitantes e ativa campanhas segmentadas em tempo real.
- Portal de login personalizado com identidade da marca
- Captação de dados com consentimento RGPD
- Landing pages com promoções e campanhas em tempo real
- Analytics de presença, recorrência e padrões de comportamento
- Marketing multicanal integrado com CRM e email marketing
Análise inteligente de vídeo que transforma câmaras em ferramentas de gestão. Identifica comportamentos, padrões de circulação, tempos de permanência e fluxos de pessoas para apoiar decisões estratégicas de loja.
- Mapeamento de percursos e zonas de maior circulação
- Análise de permanência e atenção por produto ou área
- Dados para optimização de layout e alocação de equipas
- Prevenção de perdas com alertas automáticos
- Relatórios de afluência e comportamento por período
O módulo eSave da Way2Digital Signage transforma dados operacionais em estratégias de poupança. Monitoriza e optimiza o consumo energético dos ecrãs e equipamentos digitais em toda a rede de lojas — reduzindo custos e respondendo às exigências de sustentabilidade ambiental das organizações de retalho.
dos seus clientes em loja
O vídeo analytics transforma imagens de câmaras em dados accionáveis. Desde o momento em que o cliente entra no espaço até ao momento em que sai, cada percurso, paragem e interacção é convertida em informação para decisões mais inteligentes.
- Conheça os percursos mais frequentes e as zonas de maior circulação desde a entrada;
- Identifique quais os produtos e áreas que captam maior atenção e tempo de permanência;
- Apoie decisões de layout, colocação de produto e alocação de equipas com dados reais;
- Melhore a gestão de filas e tempos de espera nas caixas e balcões de atendimento.
A infraestrutura tecológica que
tudo suporta
Para além do software e equipamentos, a W4M assegura toda a infraestrutura técnica (rede, cablagem, equipamentos) — projetada, instalada e suportada pela nossa equipa.
Projeto e instalação de rede estruturada e WiFi para espaços de retalho de elevada densidade. Cobertura total, segmentação de redes e monitorização remota contínua.
Instalação e gestão de sistemas de áudio para espaços de retalho — música ambiente, anúncios, alertas e comunicações em loja.
Acompanhamento técnico especializado desde o projeto até ao suporte contínuo. Equipa com tempo de resposta garantido e manutenção preventiva incluída.
Hardware para
cada ponto de contacto
Fornecimento, instalação e suporte de equipamentos seleccionados para ambientes de retalho — integrados com as plataformas W4M.
O que já fizemos para
o setor do retalho
A Sonae MC modernizou a comunicação nos espaços Beleza do Continente com uma experiência visual mais apelativa e consistente com a identidade da marca, através da solução Way2Digital Signage da W4M.
A W4M instalou a solução WiFi4Media em várias lojas da FNAC, criando uma rede segura e personalizada que oferece conectividade e oportunidades de interacção e marketing com os clientes em loja.
A W4M desenvolveu um sistema integrado com ecrãs digitais e tablets interativos ligados à plataforma Way2Digital Signage, que permite ativar alertas em tempo real sempre que um produto fresco sai do forno.
Vamos transformar
a experiência no seu espaço comercial?
Analisamos as suas necessidades e apresentamos uma proposta à medida do seu negócio.